O Programa Capaz é uma excelente opção para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou passar a atuar na área de call center. Trata-se de um treinamento teórico e prático sobre as atividades e habilidades necessárias para um profissional de call center.
O treinamento é divido em dois módulos, sendo R$ 15 o valor cada um deles. No primeiro módulo os participantes terão aulas teóricas e práticas sobre comportamento profissional, com temas como: negociação, cidadania e ética e dicas de oratória. Já no segundo módulo serão abordados conteúdos técnicos sobre o mercado de telecomunicação.
As aulas, que antes aconteciam durante todo o dia, agora serão somente em um período, podendo o participante optar pela manhã ou pelo período da tarde. Para participar é preciso ter mais de 18 anos, ter concluído o ensino médio e ter noções de informática. Além de Maringá, o programa contempla as cidades de Marialva, Mandaguari, Mandaguaçu, Paiçandu e Sarandi.
Os interessados podem enviar seu currículo, na sede da ACIM, em horário comercial ou pelo e-mail capaz@acim.com.br. Mais informações pelo telefones (44) 3025-9650 ou 0800-6009595.
Fonte: Assessoria de Imprensa/Textual Comunicação
Data: 15/07/2011 – ACIM
